Tenho iPhone 11 atualizado na última versão na data de hoje, e não consigo mais abrir o App, ele abre e fecha instantaneamente e depois de umas três tentativas a tela fica preta

Já desinstalei o App, já reiniciei o celular, nada resolve…

Só consigo visualizar as msg em modo avião (vi essa dica em um vídeo no YouTube)

O que pode estar acontecendo?

Meu aplicativo não abre de jeito nenhum! E não tem como resolver isso? Já tentei várias formas e nada!! Me ajudem, pois eu preciso do app pra poder trabalhar.

É ABSURDO O QUE VOCÊS ESTÃO FAZENDO! SE EU REMOVO O APP DO WHATSAPP DO CEL, USO UNS DIAS NO PC, DEPOIS REINSTALO, ELE ME TIRA DO PC E DESTRÓI O HISTÓRICO DE CONVERSAS! CONSERTEM ISSO JÁ!

Desculpa mais está travando e sumindo da tela reiniciando ISO pq o meu é iPhone não trava Ow não é pra travar

Após atualIzcao de gravar vídeos meu WhatsApp business não funciona mais. O app abre, trava por um segundo e então fecha repentinamente. E não adianta me mandar solicitar suporte clicando aqui ou ali no aplicativo, porque o

Aplicativo simplesmente não estabiliza e fica aberto para que eu possa pedir suporte. Está com defeito faz uma semana e estou perdendo vendas porque não consigo responder meus clientes.

Olá, o aplicativo é muito bom, mas esse problema de ouvir áudio e a tela ficar preta é insuportável, hoje nesse horario que estou enviando estava ouvindo um áudio importante e virei o celular na horizontal para aproximar do ouvido e a tela simplesmente apagou, parou o áudio e ficou assim por alguns minutos, confirmei com conhecidos e com eles acontece o mesmo, intankavel

Olá amigos. Se é pra negócios ! Pq trava trava tanto com grupos de vendas ????

WhatsApp TRAVA MUITO

Boa Noite,

Estou com este bug, abro o App ele fecha, existe suporte e ou pessoas nesta empresa ?

Infelizmente estou encontrando muitos erros o App fecha sozinho Qnd estou ouvindo áudio o App está ficando muito lento e fazendo o telefone esquentar envia msg de saudação e de ausência dos que apaguei a msg do contato mesmo se não houver interação com esse contato

Amo WhatsApp

Trava d+ não consigo usar

Meu whats fica fechando sozinho

Depois da Atualização o aplicativo não fica aberto mais! Até tento, mas não consigo de jeito nenhum! Trabalho com vendas então é complicado não ter o WhatsApp aberto

Estou tentando conectar no WhatsApp web e não consigo

Já perdi muito venho através desde mais uma vez relatar minha insatisfação!!!!! O aplicativo já travava pra caramba! E agora PIOROU!!!! Já perdi vários textos e documentos por conta disso!!! Prejudicando muito meu trabalho

depois da ultima atualização todos os telefones da empresa estao travando. Param. Fecham sozinho. Ficou muito Ruim

Muito bom mds

Trava, fecha sozinho por favor arrumem isso!

Eu estou sem acesso ao meu WhatsApp não consigo manda msg nem se quer usa ló ou abri-lo e não consigo contanto cm vcs o que fazer ajudem façam o zap não funciona só trava eu não consigo manda msg para ninguém q ele trava mim ajudem

Eles desatualizar o catálogo sem nenhuma informação , e não dão suporte!

Uma mensagem toda giráveis abre aplicativo ou atualizar a tela de conversar,

Essa mensagem 👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻

Aumente a confiança e acompanhe

suas vendas

Use os pedidos para confirmar pagamentos e gerenciar suas vendas.

Saiba mais

Eu já vi a mensagem já entendi, já pode tirar por gentileza

Muito chato toda hora

Obrigado 🙏🏻

After the latest updates my WhatsApp crashes regularly

Deveria não ter limite para fixar as conversas

Tá bugado, não abre mais.

O app está horrível, se eu posto uma sequência de stories dos produtos da minha loja fica impossível mexer, trava tudo, as mensagens demoram pra abrir e o teclado fica muito lento. Além disso, não sei por qual motivo as respostas rápidas às vezes somem da lista ou se multiplicam repetidamente. Já acionei o suporte algumas vezes e a orientação que passam não resolve. A última opção seria restaurar o iPhone e não recuperar o backup do WhatsApp, mas infelizmente não posso perder toda a documentação com os clientes. Tá bem complicado!

Ele está travado o dia todo, não posso apagar o app e correr o risco de perder minhas conversas . O suporte não ajudou em nada.

PORQUE ENFIAR GUELA ABAIXA A MESMA MENSAGEM MESMO APOS ABRIR, VOCES INSISTEM EM REPETIR UM AVISO SOBRE CONFIA CA BLABLABLA NA ABA PRINCIPAL MESMO APOS ABRIR E LER TUDO. ABSURDO, E NEM TEM OPCAO DE PRIVACIDADE DA MENSAGEM QUE VOCES MANDAM MUITO MAS MUITO IRRITANTE

Acabei de enviar um vídeo de 3min em HD e o vídeo não chegou em HD para o cliente. Passei vergonha. Arruma isso logo por favor.

Tem uma semana que todos os dias estão banido a conta da empresa. Não resolvem nada e só consigo falar por e-mail eletrônico.

ruim

toda hora trava ,sai da conversa atual

Coloquem de volta a opção de enviar para mais de 5 pessoas

App horroroso. Toda hora trava. Demora muuuito pra carregar as mensagens… nenhum outro aplicativo de msg instantânea é tão lerdo como o WhatsApp, parabéns. E num iphone 13, imagina nos mais antigos…

Excelente

Não consigo criar catálogo de produtos há semanas e só da erro

Não estou conseguindo encaminhar prints, para Contatos do WhatsApp Business, por favor alguma solução ou dica?

Obrigado!

eeeie

Após atualização a função de enviar video não ativa no botão de microfone

App fecha sozinho

Aplicativo abre e fecha na mesma hora, não consigo mais usar.

Está no caminho certo evoluindo

Meu chip está operando normalmente. Não recebo SMS, não consigo receber a ligação e cada vez o tempo para solicitação aumenta

meu WhatsApp depois da última atualização ele está dando um erro que ele abre uma tela e fica restaurando as conversas só que não conclui ainda erro aí eu tenho que fechar tudo pra abrir eu não consigo encaminhar nenhum tipo de mensagem ou foto ele fecha do nada

Não tem a nova função de editar a msg enviada e não dá mais pra apagar para todos ..

Tenho os 2 WhatsApp instalados no meu celular, mas o business ta lento e só parando

Fui banido perdi praticamente 4 anos de conversas de trabalho que nao sei como resolver para ter de volta

Pessimo

Tem travado muito no meu ios!Reinício ele várias vezes ao dia

Não consigo mais conectar o WhatsApp business no WhatsApp web! Nem pelo App do computador nem pelo navegador!! HELP

Abre o app e não tem como abrir as conversas

Troquei de aparelho (iPhone 12 pro, para iPhone 14 pro) o app fica resetando sozinho). Não há solução para o problema até hoje, visto que outros usuários relataram o mano bug em março de 2023.

Trava toda hora, tem que estar reiniciando o telefone. Horrível não recomendo.

Gostaria de fazer uma sugestão de atualização! O WhatsApp Business só permite um número de telefone, ou seja, apenas uma conta. Mas seria ótimo e facilitaria muito a vida no trabalho se houvesse a possibilidade de mais de uma conta e a opção de alternar entre contas, tal qual o Instagram permite. Imagina se você trabalha com atendimento para mais de uma empresa, quantos telefones celulares você precisaria ter? A opção de alternar entre contas te permitiria fazer o atendimento para essas empresas em apenas um celular! Fica aí minha humilde sugestão hahaha

Trabalho com verdade roupa e sapatos do nada baniram minha conta,não consigo acessar minha conta em nenhum WhatsApp

Meus contatos que também tem WhatsApp Business estão sem os ícones para ligações de áudio e vídeo. Simplesmente desapareceram. O que houve?

Desde que fizeram a atualização de tradução dos audios o app não para de fechar e não sincroniza as conversas direito. Quando abro na web não carrega as conversas direito e não atualiza as etiquetas. Já está assim há um mês eu acho e nenhuma atualização resolve. Está começando a prejudicar a operação do meu estabelecimento! Possuem algum plano de resolução? Meu celular é um iphone 12, caso essa info seja importante

A ATUALIZAÇÃO FICOU MARAVILHA MAS A música de 1 STATUS/contato qualquer continua como áudio no status do outro contato… Está muito estranho ouvir uma música de um status que já passou mas que o SOM ficou no outro…

Ao enviar qualquer status Diario o App simplesmente trava e demora muito tempo para se reestabelecer, sem contar na grande dificuldade para conseguir enviar algo 😞

DEPOIS DA ULTIMA ATUALIZAÇÃO NÃO CHEGA MAIS NOTIFICAÇÃO COM A TELA BLOQUEADA, SÓ SE ENTRA NO APLICATIVO E ACABO PERDENDO PEDIDOS DE CLIENTES POR NÃO VER NA HORA, NO MESSENGER A MESMA COISA, POR FAVOR ARRUMEM PORQUE ASSIM NÃO DA

Aplicativo não funciona em segundo plano, mesmo reinstalando e ativando nas configurações gerais… Problema começou ocorrer nessa última atualização! Outras pessoas que contém o aplicativo, estão relatando o mesmo.

Está dando bug no meu , já faz um 1 mês . Uso pra trabalho e as resposta rápida que era pra facilitar minha vida nem fica salva.

Está impossível trabalhar usando esse WhatsApp!!! Vive travando e vários bugs durante o uso. Clico em uma conversa, e vai em outra, fora os problemas gráficos que vire e mexe apresenta! Aí preciso fechar e abrir mil vezes até resolver.

Arrumem isso, pelo amor de Deus!!!

Travado tempo todo, vc clica numa barra para ler as mensagens vai para a debaixo, vc clica na debaixo vai para a de cima, dá vontade de quebrar o celular, uma m...

WhatsApp está horrível, toda vez de postar um status ele trava.. justamente agora ele não está funcionando, pois fui postar um status.. travou e não voltou mais a funcionar! Horrível! Por favor arrumem isso

Todo mundo postando o mesmo problema, e o suporte de vocês não resolve nada.

Sempre manda a msg msg caso o problema continue entre em configurações, fale conosco

Digite o problema, aí pedi para clicar em isso não resolve meu problema e não tem essa opção.

Cada dia que passa só da mais raiva trabalhar com WhatsApp por conta desses erros

Voltou!!!!! A última atualização removeu o responder e encaminhar determinada mensagem ao tocar nela… péssimo isto?

As mensagens de saudação agora são enviadas somente quando o App ACHA que deve enviar. Vários clientes mandam mensagem e ficam sem resposta por horas, até que eu consiga atender, e as mensagens que deveriam ser automáticas não estão sendo enviadas!

Bug no WhatsApp, mais alguém? Apple..

Tive a minha conta corporativa banida sem nenhuma justificativa. Solicito revisão do caso para eu poder recuperar minha conta. Estou sendo prejudicada pois toda a minha lista de clientes já possui esse número. Já mandei e-mail para o suporte mas sem retorno até o momento.

Está travando muito nos status.

Tenho duas sugestões para o App: 1) Poderia ter uma opção de "LEMBRAR MAIS TARDE!" Por exemplo: Hoje alguém marca comigo um compromisso para amanhã 9:00 horas. Então eu poderia colocar uma espécie de LEMBRETE, no próprio Watsapp, para que ele me lembre daquela mensagem na hora escolhida por mim! 2) Poderia aumentar para 10 o número das mensagens que podermos FIXAR.

Hoje dia 23/06/2021

No iPhone 6, abrindo ele, escurece imediatamente e fica em segundo plano.

Já foi reinstalado e continua com mesmo problema.

O aplicativo e o sistema estão atualizados.

Aguardo solução pois uso profissionalmente.

Obrigado.

Não abre nada

E quando abre ele fecha em seguida

Como faço para o App melhorar ?

Não consigo encaminhar nenhuma mensagem , seja áudio, seja vídeo, trava o aplicativo m, tendo que fechá-lo e reabri-lo para que volte a funcionar

Tá precisando de programador pra resolver esses bugs, me mande um e-mail !!

Desde sexta sem funcionar!!! Enviei vídeo de como estava e nada foi resolvido!

Um aplicativo de NEGÓCIOS que deixa o usuário sem possibilidade de uso. Desde 17/06/2021 não é possível abrir/ler as mensagens que chegam. Simplesmente trava. É A TREVA. Quem paga o prejuízo de imagem do profissional que não consegue responder se comunicar com seus clientes? Reclamar para quem?

Essa atualização de ontem 14/06/21 travou meu aplicativo. Quando abro e ele está conectado trava e não consigo abrir as mensagens, quando coloco no modo avião sem acesso à internet consigo abrir as mensagens e configurações, mas como não tem internet não consigo abrir áudios nem responder mensagens. O QUE FAZER???

O app simplesmente trava quando tento encaminhar um audio de uma conversa para outra (áudio/video/imagem) e o problema o ocorre no meu celular e outros que tenho (IOS devidamente atualizado e app) uso um Iphone 12 pro max

Porque não tem nenhuma categoria para quem trabalha com tatuagem e nem para perfuração de piercing?? por favor coloquem essa categoria.. tem categoria de tudo menos essa.

O apo é ótimo para separar vida pessoal e profissional, só falta ter a opção de nao receber chamadas de voz/video! Pq tem clientes que são muito sem noção...

Mensagens de saudação e de ausência pararam de ser enviadas!

No meu iPhone 7 as mensagens automáticas só vão quando quer , como faço para mandar direto quando a pessoa entrar em contato comigo e eu não estiver disponível? Já estão tudo ativos e as mensagens tá feita mais não manda quando os cliente entra em contato comigo , me ajuda por favor

Estou com problema em meu iphone para reproduzir alguns áudios, ao dar play o mesmo não é reproduzido. Não são em todos os áudios que está ocorrendo o problema esporádico.

Olá boa noite. A uma semana estou com problemas no envio de mensagem de saudação e de ausência, não envia mais, somente é enviada aos meus clientes quando eu estou on-line. Se não estou não é enviada. Por favor resolvam isso, é muito horrível um cliente chegar no seu WhatsApp e não receber a mensagem de boas vindas ou quando você está ausente ele não enviar mensagem. Grata Andréia

Depois da ultima atualização não envia mais a mensagem de boas vindas nem de ausente!

Não quebrei nenhuma política e regra é adivinhem, me baniram tbm! O negócio é popularizar o Telegram mesmo, isso aqui já era!

Aplicativo fecha de imediato ao postar qualquer coisa nos status e está seriamente atrapalhando meu trabalho! Uso iPhone 11 e não sei mais o que fazer!! Por favor corrijam isso!!

#quemvercurteessecomentárioparaconcertarem! Abraços!

Melhor App já inventado. Poderiam colocar a opção para ocultar quando estamos on-line e digitando ou gravando mensagem.

Olá, uso o WhatsApp Business desde quase assim que lançou. Sempre adorei, porém na penúltima semana quis mudar o número da empresa. E percebi que a plataforma não permitia. A operadora acabou vendendo meu numero para outra pessoa. Com isso perdi o acesso a todos os dados, sem ter a chance de recuperar contatos já existentes. Se possível peço que viabilizem a situação de mudança de número aqui também. Visto que no WhatsApp convencional já possui a opção.

Só uma dica porque vocês não habilita uma função loja nos grupos de WhatsApp. Exemplo a pessoa que entra neste grupo ter acesso a todos produtos do catálogo do perfil comercial da loja que fez o grupo?

cadê as etiquetas????? pelo amor de Deus coloquem logo as etiquetas para o IOS!!!!

No IOS não existem ainda as etiquetas para gerenciar clientes em fases de negociação diferentes...

Mudei para WhatsApp Business para organizar de forma simples meus clientes. Porém, não vi utilidade para mim, pois não tem as etiquetas. Socorro! Precisam organizar isso.

Fiz a ultima atualização e agora a msg de ausente sempre aparece quando alguém manda msg, ja deixei configurado p mandar só fora do horário de atendimento mas mesmo assim contínua mando a qualquer hora

O q posso fazer p resolver?

Quando colocaram as etiquetas dou 5 estrelas.

Boa Noite !

Essa boa ideia do WhatsApp foi ótima. A coisa que está ruim demais. Que só podemos enviar msg para apenas 5 grupos de uma vez. Poderia melhorar para todos. Agradeço

Muito ruim o suporte para IPhone! Meu chip diz que foi banido e quando uso o suporte o e-mail volta e não consigo resolver o problema dele

Seria interessante se tivesse uma pasta para guardar os grupos. Eu participo de muitos, acabam poluindo a caixa de entrada. Trabalho com vendas, seria ótimo poder separar mensagens particulares dos grupos.

Baixei esse modelo do WhatsApp pois achei que teria muita diferença do outro. Pra mim mudou pouquíssima coisa!

Não consigo atualizar meu status. O que pode estar ocorrendo?

The app keeps scrolling to the top of the message lists every time that you reply to a message from the bottom, it’s terrible for when you have hundreds of messages, you have to keep scrolling back to the bottom again and again for every message you need to reply.