2020-10-03
Problemas com o app
Fica desarmando sozinho e so arma a cerca elétrica o alarme nao funciona
Atualizando
Captura de tela do iPhone
Captura de tela do iPad
Descrição
Com o Active Mobile V3 você pode:
- Verificar o status da central de alarme em tempo real;
- Armar e desarmar o sistema de alarme;
- Visualizar as zonas em planta baixa;
- Ativar e desativar as saídas PGM com visualização simultânea das câmeras;
- Receber notificações de informações da central de alarme, eventos gerais;
- Personalizar as notificações (Se deseja mostrar ou não e modificar o som)*;
– Sons de sirene no disparo de até 30 segundos*;
– Agrupa as notificações do mesmo local ao receber no SO*;
– Histórico de notificações no App*;
- Visualizar as câmeras do local (beta).
*Para linha Active versão 5.3 ou superior.
O Active Mobile V3 é compatível com: (usando o ME-04)
- Active 20 (todos os modelos) versão 4.5, via nuvem V5.3 ou superior*;
- Active 32 Duo versão 4.5, via nuvem V5.3 ou superior*;
- Active 100 Bus versão 4.5, via nuvem V5.3 ou superior*;
- Linha ECR-18 Plus somente via nuvem.
*Para acesso via nuvem é necessário o módulo ME-04 na versão 2.0 ou superior.
- Os DVR JFL modelos:
WD-4104, WD-4108, WD-4116,
WD-4204, WD-4208, WD-4216,
WD-3004, WD-3008, WD-3016,
WD-3104, WD-3108, WD-3116,
DHD-1004, DHD-1008, DHD-1016,
DHD-2004, DHD-2008, DHD-2016,
DHD-2104, DHD-2108, DHD-2116,
DHD-3204, DHD-3208, DHD-3216,
DHD-3304, DHD-3308, DHD-3316,
DHD-5004, DHD-5008, DHD-5016,
DHD-5104, DHD-5108, DHD-5116,
DHD-3304 Poc, DHD-3308 Poc, DHD-3316 Poc,
DHD-5204,
DHD-8008, DHD-8016.
- O aplicativo ainda não é compatível com câmera IP.
- O aplicativo ainda não é compatível com DVR em nuvem.
Obs.: É altamente recomendado atualizar a central de alarme, caso você possua uma central de alarme JFL com versão 4.5.
Novidades da versão 1.66.7.0
- Salva dados da conta na nuvem. Agora você não perde seus dados ao trocar de Smartphone.
Informações
Vendedor
Categorias
Versão
1.66.7.0
Tamanho
134,4 MB
Game Center
Não
VPP Device Licensing
Sim
Classificação
Classificação: 4+
Compatibilidade
iOS 10.0 ou posterior
Dispositivos
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2ª geração), iPad (4ª geração) (Wi-Fi), iPad (4ª geração) (4G), iPad (5ª geração) Wi-Fi, iPad (5ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad (6ª geração) Wi-Fi, iPad (6ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 polegadas), iPad Pro (9,7 polegadas) (Cellular), iPad Pro (12,9 polegadas) (2ª geração), iPad Pro (12,9 polegadas) (2ª geração) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (10,5 polegadas), iPad Pro (10,5 polegadas) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (11 polegadas), iPad Pro (11 polegadas) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (12,9 polegadas) (3ª geração), iPad Pro (12,9 polegadas) (3ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3ª geração), iPad Air (3ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5ª geração), iPad mini (5ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad (7ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 polegadas (2ª geração), iPad Pro de 11 polegadas (2ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 polegadas (4ª geração), iPad Pro de 12,9 polegadas (4ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4ª geração) (Wi-Fi), iPad Air (4ª geração) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8ª geração) Wi-Fi, iPad (8ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6ª Geração), iPod touch (7ª geração)
Idiomas
português, espanhol, inglês
App Store: Avaliações de clientes
Classificações e Avaliações
2,0 de 5 (112 avaliações)
App Store: Opiniões de clientes
2020-09-15
App horrível
Infelizmente coloquei esse alarme. Me arrependi, deveria ter colocado Intelbras.
2020-09-08
Desconecta
Fica desconectando, demora para abrir, quando cai à internet desprograma tudo a central
2020-09-06
Desconecta sozinho
Depois de um tempo acaba desconectando sozinho do serviço, então temos que sempre ficar reconectando nosso cadastro quando precisamos, além de que há uma demora para isso acontecer.
2020-08-28
Não funciona
App péssimo e não funciona para IOS, simplesmente desconecta sozinho e não envia notificações.
2020-08-18
Sugestão
Colocar no Apple Watch também os ajudar muito obrigado
2020-08-13
Difícil de se manter conectado
Necessita urgente de uma atualização para resolver a tempo de conexão, parece que com o IOS é mais complicado, demorando muiiiito para conectar!
2020-08-09
App não funciona
Uma estrela pq não tem como colocar zero! Comprei a central criei a conta no app e não consigo sequer fazer login pq não recebo o e-mail de confirmação. Não respondem o e-mail do suporte. Enfim arrependimento total.
2020-08-07
Expira muito rápido e fica difícil de conectar novamente.
De 0 a 10 nota 2.
2020-07-25
Péssima qualidade
Quando mais precisa do aplicativo ele não funciona, login não fica logado. Arrependimento total de comprar a marca.
2020-07-10
Muito Ruim
Criei registro porém o e-mail de confirmação para ativação não é enviado... já refiz com 3 e-mails e nada... péssimo.
2020-07-08
Active mobile v3
Funcionamento razoável. Sessao expira de tempos em tempos, dificil ficar guardando tantas senhas hoje em dia.
2020-07-08
Decepcionante
Sinceramente não entendo como colocaram essa aplicativo disponível. Parece que nem foi testado. Desconecta sozinho, faz logoff inadvertidamente. Como confiar em um equipamento de segurança se ele não funciona para o que foi projetado? É inadmissível que algo assim aconteça. Procurarei um substituto confiável!
2020-07-03
Sessão expira
O funcionamento é muito bom , mas precisa ter uma atualização para o sistema IOS, pois temos que ficar fazendo o login, pois a sessão expira quando não usamos por volta de uns 10 minutos
2020-06-25
Muito Ruim.
Não funciona! Não presta esse App. Tinha uma que armava via comando de voz por SMS. Fui trocar para uma Acrive 20 ultra com a promessa do vendedor que funcionava pelo aplicativo e não funciona. A porqueira pede pra você fazer login de 3 em 3 minutos. Não ler a biometria do celular e você chega meia noite em frente de sua casa e na hora de desarmar, a porqueira pede login, daí você fica 5 minutos a merecer dos bandidos.
2020-06-24
Péssimo!
Simplesmente não funciona. Paguei R$ 200, 00 a mais por uma central, justamente para poder usar esse recurso e nada. Pior ainda é a assistência técnica (o técnico da JFL simplesmente desligou o telefone na minha cara, quando viu que não conseguia resolver o problema da conexão do App). Não recomendo.
2020-06-22
Mesmos problemas desde 12/2019
Não sei se a empresa quis pagar barato pra desenvolver um app ou se só não se importa com a experiencia de usuário mesmo, mas desde Dezembro ja relataram que o app tem problema de desconectar sozinho e o usuário ser obrigado a fazer login toda santa vez que vai ligar ou desligar algo do alarme. Ainda por cima botam um robô pra responder e me mandar procurar um suporte tecnico em cada avaliação como se o problema fosse no aparelho do usuario e não no app em si... Se tem algum desenvolvedor de fato lendo isso por favor printa isso e mandar pra gerencia tomar vergonha na cara que daqui a pouco a nota desse app vai estar em 1 e as vendas por recomendações não vão acontecer mais.. Eu mesmo não recomendo e estou indicando pra quem conheço que procurem outra marca que não a jfl.
2020-06-19
Aplicativo nao é acessivel a defivientes visuais
Na minha casa tenho o alarme e todos conseguem acessar os botoes do aplicativo menos eu. Nao consigo armar e desarmar o alarme e a cerca, acessar as zonas. Voces precisam colocar botoes acessiveis ao leitor de tela para que todos consigam clicar.
2020-05-27
Programa lento
Cada vez ele precisa conectar, muito lento o programa com a central. Tenho outros sistemas por celular e são muito mais rapidos. Falta uma opção de agendamento de arme e desarme automático com horários e dias da semana.
2020-05-26
Péssimo
Péssimo entrou funcionou 1 dia e sempre que entro da tempo de exceção excedido
2020-05-10
Uma porcaria
Péssimo aplicativo!! Inacreditável algo que em tese seria para segurança ser tão pouco confiável.
2020-04-28
Sessão expira muito rápido
Com frequência a sessão expira. Demora para colocar a senha até chegar no ponto para armar ou desarmar. Deveria ser mais rápido e prático. Pensem nos clientes urgentemente 😉
2020-04-19
Funcionando Perfeitamente
5 estrelas, mas gostaria de deixar meu Feedback: na próxima atualização o fabricante deveria colocar o Armado/Cadeado Fechado em Vermelho e o desarmando/Cadeado aberto, azul ou verde... A cor facilita bastante. Toda vez que vejo o cadeado azul da impressão que está desarmado... ou mesmo botões maiores ao invés de cadeadinhos... outra coisa, quando acesso o app ele leva um tempo pra atualizar a informação...às vezes mostra armado e após um tempo muda sozinho pra desarmado(estado real) deveria ter um aviso: Atualizando status. fica dica!
2020-04-18
Lento para abrir e conectar
O app precisa ser melhora na questão da performance , é inaceitável um app de segurança que demora muito em um link de internet via fibra óptica de 120 mbps.”, não usa o reconhecimento facial ou digital no app, desconecta sempre.
2020-04-15
Ruim !
Muito ruim ! Demorado pra abrir, toda hora desconecta tendo que digitar a senha toda hora.
Não dá acesso às câmeras pelo mesmo aplicativo.
2020-03-16
Não funciona com IPhone.
Por que não funciona com iPhone? Alguma dica para fazer funcionar?
2020-03-05
Precisa melhorar
O app tem td pra dar certo, mas ficar desconectando o usuário é realmente irritante.
Por favor implementem ao menos o vinculo com touch id ou corrijam essa sessão que expira a cada minuto.
2020-02-19
Perca de comunicação
Já percebi que toda vez que meu celular muda a conexão de rede por exemplo sai do 4G e entre em algum Wi-Fi o aplicativo desconecta do alarme, tenho que entrar e reconectar, no meu caso acontece várias vezes ao dia, outra coisa é o consumo exagerado de bateria....
2020-02-10
Não conectava
Não conecta
2020-02-08
Precisa conectar sem internet TAMBÉM
Excelente central, cumpre o que promete, falta mais opções no programa de gerenciamento, como desativar ou ativar como retenção ou nao as PGMs junto com o arme e desarme.
Outra funcao a melhorar seria a nuvem, possuo vários usuários, porem quando um dele opta por deixar salvo a senha, fica em todos, assim eles logan com a senha do ultimo salvo, isso e ruim.
Outra função seria nao precisar de internet pra abrir o programa, pois se tiver sem internet o app nao abre, se houvesse como optar por usar nuvem ou nao no app, seria interessante, pois nao preciso desta função nos usuários somente no administrador, assim nao ocorreria de ficar tendo problemas de conexão e interferir para abrir o portão ou desarmar alarme por exemplo.
Apesar destas funções, a central e muito eficiente, nao trava do nada, nao da erro, se souber configurar vera que os erros que reclamam sao de configuração que estão comendo bola em algo, pois aqui depois de muito quebrar a cabeça, deixei funcionando tudo ok, pelo celular e pelo teclado, que por sinal foi meu ultimo desafio, pois precisa de uma fonte externa de 12v pra ficar estável, e precisa colocar o comum dela jampiado no comum do alarme, agora esta perfeito.
Suporte muito bom, eles realmente te auxiliam, rapido e com atenção , que continuem com o suporte e que capacitem cada vez mais seus funcionários, precisamos deles sempre atualizados e práticos .
Em geral parabéns pela central JFL, possuo um active 20 ultra e esperamos melhoras constantes como por exemplo interagir com DVR em pleno funcionamento, e que considere por favor estes itens que mencionei pois serão de muita ajuda.
Atenciosamente
Bruno Mariotto cel: 12 99662-9696
2020-02-05
Toda hora desconecta
Estou tendo que ficar conectado toda hora .
Estou usando controles para resolver , já q o App não funciona a contento.
Vejo que muitas pessoas estão tendo o mesmo problema e a JFL não tomou nenhuma atitude.
Vai perder clientes
2020-01-28
Notificações
Frequentemente deixa de registrar os eventos de arme/desarme, o que significa que não “avisará” quando houver disparo do alarme na residência. Deixando a desejar. 🤬🤬
2020-01-17
Não Conecta
Não consegui nem configurar pois alega que a Central não está conectada. Com a V2 funciona, mas não tem a opção de sirene na. Notificação. Decepcionado!
2020-01-17
Não consigo utilizar!
Quando conecto no aplicativo, aparecem ao mesmo tempo alarme e choque ativado e desativado, a tela fica piscando!😡😡😡, e ao mesmo tempo dispara várias notificações. Sra. JFL enviei uma mensagem no seu fale conosco, estou aguardando a resposta.
Fábio Verde.
2019-12-22
Falha na conexão
Aplicativo não está conectando na central para armar e desarmar. Apenas faz as notificações, impossibilitando realizar o acesso para desarmar quando o alarme dispara. Quando solicita para conectar a central é exibida a mensagem de tempo de conexão excedido
2019-12-22
Muito ruim
Não consigo acessar o alarme dentro da rede local e nem fora. Péssimo. Esperava mais.
2019-12-19
.
Sempre foi bom o app, mais de uma semana pra cá não consigo mais acessar, fala falha em comunicação com a central
2019-12-14
Diversas falhas!
Notificações não estão chegando corretamente e constantemente a central se desconecta sozinha,obrigando a ter que ficar abrindo o app toda hora.
2019-12-10
Comunicação péssima com o equipamento
A comunicação do App com o sistema já era muito lenta, com a nova versão além da lentidão características do sistema, voltou a fazer a exigência de senha para cada acesso e com isso não se consegue desligar o sistema com um tempo razoável e acaba disparando o alarme. Acredito que tem que revisto a forma de autenticação e a possibilidade de leitura biométrica para o acesso.
2019-12-06
Desconecta sozinho - seção expirado
Atualmente ele começou a desconectar e com isto não aparece as notificações forçando o usuário a ter que ficar entrando o tempo todo para garantir que esteja conectado.
Sanando o problema de ficar desconectando sozinho é ótimo.
2019-12-01
Minha opinião :
Agora mudou a hora para horário de verão e como não houve a mudança permanece um hora adiantado e não tem como arrumar. Minha Internet é de 120 mega e demora muito pra conectar com a Central
2019-11-29
Maravilhoso Demais!!
Aplicativo muito bom. O melhor, a cada atualização fica melhor. Muito completo. Equipe Jfl está de parabéns. Sem contar o suporte deles que é maravilhoso, atendimento nota mil. Super recomendo!!!
Quem fala mal, é porque não sabe configurar o aplicativo / alarme para que funcione muito bem!!!
2019-11-16
Muito ruim
Se futuramente irão cobrar pelo uso do App terão que melhorar muito o serviço! A avaliação tão baixa da minoria dos usuários confirma o que estou dizendo!
2019-11-08
Não funciona
Depois de várias tentativas
Não funciona o aplicativo na central active 20 ultra
Estou tendo que usar a v1 ...
2019-10-20
App muito restrito
App sem muitas funcionalidades, apenas armar e desarmar de forma geral, não é possível gerenciar as zonas, não tem funcionalidade pânico, um pouco lento para os comandos. Necessita de grandes melhorias.
2019-10-16
Ótimo
Melhor aplicativo. Parabéns
2019-08-13
App maravilhoso😍
Estou usando ele a 3 semanas comunicando na minha central jfl ecr18 plus com módulo ethernet ,e quando alguém ativa a central pelo controle meu app avisa a hora e dia ,eu consigo ativar e desativar mesmo estando em outra rede de internet. E quando alarme dispara ele avisa , e eu posso desativar e ativar novamente tanto o alarme ,como a cerca . Eu dou nota 10.
Claro q pra ter uma boa resposta , tem q ter uma boa internet.
2019-07-12
Atualização
Após atualização ficou um lixo no meu iPhone ele só conecta se eu tiver conectado na mesma rede Wi-Fi que a central. Quem for usar no iOS nem atualiza.
2019-07-02
Funcionamento
No meu iPhone antigo funcionava bem! No novo nem conecta....