2020-09-22
Péssimo
Paguei as 2 últimas contas mensais e continuo recebendo MSN da empresa colocando que meu nome ficará no SPC
Atualizando
Captura de tela do iPhone
Descrição
Enel, um dos maiores grupos de energia do mundo. Essa mudança significa mais inovação, tecnologia e qualidade para você. Sejam bem-vindos uma nova era. A uma nova energia.
Agora através do nosso aplicativo você também poderá:
- Obter segunda via de conta;
- Comunicar falta de luz;
- Consultar prazo de previsão para retorno de luz;
- Consultar débitos;
- Conferir o histórico de consumo;
- Regularizar débito com parcelamento;
- Cadastrar sua conta para pagamento via débito automático;
- Atualizar seu cadastro e muito mais;
Leia nossa política de privacidade no site:
https://www.enel.com.br/pt/footer/a201612-politica-de-privacidade.html
Novidades da versão 8.3
Correção de bugs e melhoria de login ;
Vendedor
Nome
Enel Brasil S.A
Informações
Vendedor
Categorias
Versão
8.3
Tamanho
33,2 MB
Game Center
Não
VPP Device Licensing
Sim
Classificação
Classificação: 4+
Compatibilidade
iOS 12.4 ou posterior
Dispositivos
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2ª geração), iPad (5ª geração) Wi-Fi, iPad (5ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad (6ª geração) Wi-Fi, iPad (6ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 polegadas), iPad Pro (9,7 polegadas) (Cellular), iPad Pro (12,9 polegadas) (2ª geração), iPad Pro (12,9 polegadas) (2ª geração) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (10,5 polegadas), iPad Pro (10,5 polegadas) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (11 polegadas), iPad Pro (11 polegadas) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (12,9 polegadas) (3ª geração), iPad Pro (12,9 polegadas) (3ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3ª geração), iPad Air (3ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5ª geração), iPad mini (5ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad (7ª geração) Wi-Fi, iPad Pro de 11 polegadas (2ª geração), iPad Pro de 11 polegadas (2ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 polegadas (4ª geração), iPad Pro de 12,9 polegadas (4ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4ª geração) (Wi-Fi), iPad Air (4ª geração) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8ª geração) Wi-Fi, iPad (8ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6ª Geração), iPod touch (7ª geração)
Idiomas
inglês
App Store: Avaliações de clientes
Classificações e Avaliações
1,0 de 5 (87 avaliações)
App Store: Opiniões de clientes
2020-09-21
Excelente
Ensinem para a light como faz um app útil
2020-09-19
Péssimo
Sou cliente e nem o número de clientes aceita
App inútil mal feito subir uma aplicação sem sequer testar ou verificar se as funções e um completo amadorismo
2020-09-09
Pior impossível
Não sei como um app que não funciona
2020-09-09
Péssimo
Aplicativo não abre a opção de 2 via, fica travado com informação carregando eternamente!
Péssimo aplicativo!
2020-09-01
Horrível
Parece que até no aplicativo a empresa faz questão de não conseguir resolver os problemas de Ninguém
2020-08-28
Aplicativo Inútil
O aplicativo simplesmente não funciona! Muito ruim, perda de tempo total
2020-08-26
inútil
Inútil igual a existência da enel. Tem que tomar no cu!
2020-08-26
Horrível!
O app está sempre com problema!
Não consigo entrar!
2020-08-26
Não funciona
iphone não abre
2020-08-11
Terrível
É difícil encontrar algo tão inútil quanto este aplicativo. Se você tenta pegar o código de barras pelo aplicativo ele fica "carregando" a página de segunda via eternamente até travar e fechar.
Não tem opção de receber código de barras por SMS ou WhatsApp, parece viver em 1996.
2020-07-29
Muito ruim.
Coisas simples como digitar dentro dele não consegui. A tela não desce. Tem um espaço para fazer essa avaliação lá, mas diz que precisa cadastrar o e-mail. Sendo que o e-mail está lá.
2020-07-25
Problemas no débito automático
O app fica com o teclado ativo impossibilitando clicar em cadastrar débito automático. Favor corrigir
2020-07-22
Um lixo
Um lixo como tudo que é de conchavo com governo
2020-07-19
App simplesmente não funciona
App simplesmente não funciona, muito ruim.
2020-07-15
Dispensável
Aplicativo não funciona de jeito nenhum não presta !
2020-07-14
Lixo
Esse App assim como a própria companhia é um verdadeiro lixo.
Não sei como disponibilizam um App que não funciona em nada.
Minha conta é digital, então não vou pagar a conta. Agora vem cortar a energia pra ver o que vocês vão ganhar !
Turma de incompetentes !
2020-07-09
Problemas com o app
Faz meses que só consigo pagar minha conta em atraso porque o app simplesmente não conecta. Não é sempre na correria que consigo ter a conta em mãos, então acessar o app para pegar o código de barras seria muito conveniente, mas tem se tornado uma dor de cabeça constante.
2020-07-08
Lixo!
Péssimo aplicativo!
Está sempre
Em atualização!
2020-07-06
Lixo
Como tudo neste país, um lixo... Um dos piores prestadores de serviços que já tive o desprazer de me relacionar, o app não poderia ser diferente...
2020-07-03
Horrível.
Não consigo mais abrir o app. Antes rodava de boa , eu usava pra saber os código-fonte de barras. HOJE NEM ISSO . Empresa cheia da grana , e nessa precariedade toda . Já pra boa resolver e cobrar juros mesmo. Conheço a peça!!
2020-06-30
Péssimo
Tem dois meses, pelo menos que não consigo mais acessar qualquer área de interesse do consumidor.
Atualizou, deslogou sozinho e sempre que tento acessar só vou até a parte do cadastro onde sempre faltam meu e-mail e a referência por mais que eu atualize!
2020-06-27
Horroroso
Péssimo! Fecha sozinho! Não permite fazer nada! Desabilitaram versão antiga! Muito fracos, falta respeito com consumidor e usuário!
Apple por favor retire este aplicativo! Desenvolvedor sem compromisso com usuário
2020-06-22
Péssimo
Fecha sozinho e não tem como comunicar que a conta foi debitada em duplicidade.
2020-06-19
Péssimo!!!
Pra ficar ruim ainda tem que melhorar muito.
2020-06-17
Péssimo!!!!!
Péssimo !! Não funciona, pior que o site!
2020-06-17
Péssimo.
Pedem pra gente baixar o aplicativo pra facilitar da eles, mas sequer abre a segunda via da conta. A gente não recebe a fatura em casa nem consegue abrir pelo aplicativo, depois vem querer cortar energia.
2020-06-16
Não funciona
O aplicativo está péssimo. Além de cobrar um preço abusivo na conta de luz, não faz melhorias no aplicativo. Serviço lixo, era melhor a Ampla.
2020-06-16
Péssimo aplicativo
Uso um iPhone de última geração e não consigo copiar o código de barras no aplicativo. O aplicativo manda a 2a via da fatura por e-mail e o download da fatura não funciona.
2020-06-15
Péssimo mas necessário.
O aplicativo não entra mas após a atualização.
Retorne a versão anterior para que volte a funcionar.
Toda a vez que o aplicativo atualiza ele para de funcionar e a solução só vem após meses de espera.
Uma empresa do porte da Enel deixando a desejar com uma coisa dessas é vergonhoso.
2020-06-15
Poderia ser melhor
Aplicativo muito lento, nunca consigo fazer reclamação da falta de energia pq sempre fecha o aplicativo antes de completar a solicitação. Muito útil para pegar a segunda via da conta de luz.
2020-06-15
Não consigo mais acessar
Estou há 1 mês tentando e está dando erro. Por favor consertem isso.
2020-06-14
Péssima
Estou há mais de 3 meses sem conseguir entrar no aplicativo. Fora do ar🙄 do que adianta esse aplicativo se não podemos utilizar.
2020-06-13
App fora de funcionamento
Em tempos de pandemia o MINIMO que a enel deveria fazer era deixar o app funcionando. Está sempre em manutenção. Péssimos!!!
2020-06-13
Porcaria
De que adianta um aplicativo se não funciona quando precisamos?
2020-06-12
Péssimo
O Aplicativo está sempre em manutenção. Impossível utilizar. 1 mês fora
2020-06-09
Não funciona
Estou a semanas que não consigo acessar
2020-06-09
Péssimo app
Não funciona!
2020-06-08
Péssimo
Parou de funcionar. Fica pedindo para atualizar cadastro, gera número de protocolo e depois informa que estou sem internet, ou que o sistema está atualizando.
A Enel está na pré-história do relacionamento digital... infelizmente !
2020-06-04
Não funciona
Ruim, só fica carregando
2020-06-01
Não funciona.
Depois da ultima atualização parou de funcionar.
2020-05-31
Cara! Nunca funciona 🤦🏽♀️
Horrível ; vc precisa do app e ele é horrível ; nunca funciona .. que pena
2020-05-30
Pior impossível!
Como uma empresa bilionária com essa não tem uma equipe de ponta para cuidar de um aplicativo?
Lamentável. Impossível usar esse aplicativo e não aconselho ninguém deixar de receber a conta de papel na sua residência
2020-05-29
Não está funcionando.
Há semanas que o aplicativo não está funcionando, “em manutenção”. Por favor, resolvam isso.
2020-05-29
Não funciona
Não funciona!! Consertem logo
2020-05-26
Não funciona
App horrível! Não abre! Não funciona! Consertem isso !!
2020-05-25
Não funciona
Aplicativo não funciona
2020-05-22
Não funciona.
Atualizei e não abre. Tem semanas que não funciona.
2020-05-21
Não funciona
Sempre que tento tenho que logar novamente e aparece a informação a dias que está em manutenção o app. Joguem fora, nem o site abre..