2025-02-16
Prático e fluido
Nova versão bem fluida e intuitiva!
Atualizando
Captura de tela do iPhone
Descrição
O Fundo Garantidor de Créditos – FGC é uma entidade privada que atua como mecanismo de proteção aos depositantes e investidores de instituições financeiras.
Quando um banco ou instituição financeira associada ao FGC é submetida ao processo de intervenção ou liquidação pelo Banco Central do Brasil, os depositantes e investidores têm o direito a garantia prestada, até os limites da regulamentação.
O Aplicativo FGC permite que o pagamento da garantia seja realizado de forma online e segura, considerando:
• Coleta de informações com validação de identidade, através de confirmação por SMS e e-mail;
• Validação de documentos e informações para disponibilização de informações apenas ao usuário cadastrado, preservando a confidencialidade dos dados;
• Realização de pedido de pagamento de garantia de forma 100% online, para não precisar ir com uma cópia dos documentos em uma agência bancária;
• Acompanhamento de todas as etapas do processo pelo aplicativo, até a realização do pagamento da garantia.
Se precisar de ajuda ou tiver alguma sugestão, envie uma mensagem para faleconosco@fgc.org.br
Para saber mais sobre o FGC acesso o nosso site www.fgc.org.br, ou siga a gente nas redes sociais.
Novidades da versão 3.5.2
- Nova versão do app FGC.
Informações
Vendedor
Categorias
Versão
3.5.2
Tamanho
65,9 MB
Game Center
Não
VPP Device Licensing
Sim
Classificação
Classificação:
Compatibilidade
iOS 14 ou posterior
Dispositivos
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2ª geração), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3ª geração), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17Pro, iPhone 17ProMax, iPhone Air, iPad (5ª geração) Wi-Fi, iPad (5ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad (6ª geração) Wi-Fi, iPad (6ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 polegadas), iPad Pro (9,7 polegadas) (Cellular), iPad Pro (12,9 polegadas) (2ª geração), iPad Pro (12,9 polegadas) (2ª geração) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (10,5 polegadas), iPad Pro (10,5 polegadas) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (11 polegadas), iPad Pro (11 polegadas) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (12,9 polegadas) (3ª geração), iPad Pro (12,9 polegadas) (3ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3ª geração), iPad Air (3ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5ª geração), iPad mini (5ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad (7ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 polegadas (2ª geração), iPad Pro de 11 polegadas (2ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 polegadas (4ª geração), iPad Pro de 12,9 polegadas (4ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4ª geração) (Wi-Fi), iPad Air (4ª geração) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8ª geração) Wi-Fi, iPad (8ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 polegadas (3ª geração), iPad Pro de 11 polegadas (3ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 polegadas (5ª geração), iPad Pro de 12,9 polegadas (5ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad (9ª geração), iPad (9ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6ª geração), iPad mini (6ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5ª geração), iPad Air (5ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 polegadas (4ª geração), iPad Pro de 11 polegadas (4ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 polegadas (6ª geração), iPad Pro de 12,9 polegadas (6ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad (10ª geração), iPad (10ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Air de 11 polegadas (M2) Wi-Fi, iPad Air de 13 polegadas (M2) Wi-Fi, iPad Air de 13 polegadas (M2) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 polegadas (M4) Wi-Fi, iPad Pro de 11 polegadas (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 13 polegadas (M4) Wi-Fi, iPad Pro de 13 polegadas (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air de 11 polegadas (M3) Wi-Fi, iPad Air de 11 polegadas (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air de 13 polegadas (M3) Wi-Fi, iPad Air de 13 polegadas (M3) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6ª Geração), iPod touch (7ª geração)
Idiomas
português
App Store: Avaliações de clientes
Classificações e Avaliações
1,0 de 5 (371 avaliações)
App Store: Opiniões de clientes
2023-10-25
App não salva os dados
O app não salva meus dados bancários. Quando aparece a janela para confirmação dos dados, ela fecha sozinha sem salvar a opção “sim” ou “não”
2023-06-02
App cheio de erro
Tô tentando resgatar um investimento, e a tela pra confirmar o calculo Ta bugada
2023-05-19
Sms nao chega
Olá! Estou tentando fazer meu cadastro no app, mas está impossível. O sms nao chega. Ja tentei varias vezes. Como posso resolver isso?????
2023-04-25
Quando não receber código por SMS
Para ativar o token via SMS, vá em Ajustes - acesse o app Mensagens - role até “Filtros de mensagens” - toquem na seta de “Desconhecidas e indesejadas” - Desative “Filtrar Desconhecidos”
2023-04-20
Péssimo!
Estou há dias tentando fazer o cadastro neste app sem sucesso. O SMS simplesmente não chega! Quando tentamos contato com o suporte não temos nenhuma resposta!
2023-04-10
Falha ao obter assinatura
Não consigo passar da 1ª fase para solicitar garantia que é assinatura digital! Toda vez a mesma mensagem “Falha ao obter a assinatura digital”. Fui no reclame aqui e vi pessoas com o mesmo problema! Horrível isso!
2023-04-06
Muitos erros
Não consigo solicitar meu resgate. Sempre fala que os dados da conta estão errados…
Não tem outra forma de solicitar. Um descaso
2023-04-03
Não tem como acessar o app
Esta travando no momento do login então é impossível usar o aplicativo e prosseguir com qualquer consulta ou solicitação. Qual outro canal que funcione?
2023-03-29
Não é possível realizar cadastro
A tela inicial para cadastro e solicitação de garantia pisca e some. Desta forma não é possível solicitar a garantia.
2023-03-29
App com problemas
Continua com o mesmo problema de não receber o SMS para completar o cadastro, que vários usuários têm reclamado, tornando o aplicativo inútil. Não há retorno quando se tenta contato por email. Quando esse problema será endereçado?
2023-03-28
Código de verificação
Por mais que se faça o cadastro e configure o celular para receber SMS de SPAM o aplicativo não manda o código de verificação. É impossível finalizar o cadastro
2023-03-27
Assinatura do termo
Novamente outro erro ao tentar prosseguir com assinatura do termo, mantido em várias tentativas.
2023-03-27
Horrível - amadorismo completo
Para ser considerado ruim, tem que melhorar muito…
2023-03-27
Amador
Péssimo aplicativo..sempre apresentando falhas
2023-03-27
Falha
Uso a versão IOS e quando clico em assinar termo da uma mensagem de Falha e não consigo seguir no processo. Como o único canal para solicitação da garantia é o app estou sem alternativas
2023-03-27
Object reference not set to an instance of an object
Não consigo assinar o termo por causa desse erro “ Object reference not set to an instance of an object”
2023-03-27
Vários bugs
Infelizmente o app tem muitos bugs
2023-03-26
Pior aplicativo da história
Simplesmente péssimo.
2023-03-26
Bugs e bugs
Não há como fazer o reconhecimento facial ser aceito ou enviar os documentos !!! Como se faz pra resolver isso ?????
2023-03-26
Bug!
Estou tentando assinar um termo no App e aparece a mensagem “object reference not set to an instance of an object”. Preciso assinar o documento para receber minha indenização.
2023-03-26
Erro no processo
Erro na tentativa de assinar termo pendente. “Object reference not set to an instante of an object”
2023-03-26
O APP com a maior quantidade de bugs que já usei
O APP tem muitos erros, chega a ser impressionante. É impossível concluir um fluxo sequer sem nenhum bug. Desde o cadastro a acompanhar o processo de pagamento da garantia: só erros! Uma vergonha que uma instituição tão séria e importante tenha um aplicativo tão fraco como esse.
2023-03-26
Instabilidade no app
Só dá mensagem de falha no processo de assinatura na BRK. Impressionante como esse app dificulta a vida ao invés de facilitar
2023-03-26
App da divergência de dados fornecidos por corretora
Na hora de digitar a conta para receber a garantia, da divergência de dados. Já tentei todas as minhas contas possíveis.
2023-03-25
Aplicativo com problemas
O aplicativo está com problemas e não deixa finalizar o pedido da garantia.
2023-03-25
Só da erro!
Na tela de cadastro do endereço, só dá erro. Impossível completar as etapas!
2023-03-24
Não é possível selecionar o banco 325 na conta de resgate.
Não consigo solicitar minha garantia porque minha conta está cadastrada para o banco 325 e ele não aparece na listagem de bancos.
Impossível digitar e não há opção de seleção deste banco.
2023-03-24
Péssimo APP
Continua com os mesmos problemas: aparece “cliente não encontrado” ao tentar logar!
2023-03-24
SMS
A dias tentando me cadastrar mas não recebo o SMS, aí fica bem difícil!
2023-03-24
Ainda não consegui fazer nada
Levei dias tentando em 3 e-mails diferentes para conseguir o SMS e acessar a conta. Depois disso, quando tento acessar, só aparece que “está em manutenção”. Nunca fiz tanto esforço para acessar o app.
2023-03-23
Problemas com o aplicativo
É difícil falar pois sempre sobra para o desenvolvedor! Nem sempre o problema é do time, mas esse App é ruim demais! Fecha do nada! Não seguirá login! Não é intuitivo, enfim, da para melhorar.
Espero que logo estabilize.
2023-03-23
Aplicativo simples e fácil de mexer
Porém, acredito que é necessário um atendimento mais acessível ao invés de ter que enviar e-mail para obter alguma informação.
2023-03-23
Não consigo mais ver o status do meu processo
Da um erro de instance of object quando clico no meu processo pra ver o andamento.
2023-03-23
Cada versão atualizada tem novos bugs
Cada versao nova, novos bugs. Corrigem 1 bug e vem 3 bugs novos.
2023-03-23
APP horrível , série de bugs diários
Infelizmente não funciona para a seriedade par que foi criado .
2023-03-21
Muito ruim
Sempre dizem que consertaram mas não funciona.
Não entendo porque tem que ser tão complicado. Estou com o mesmo problema a uma semana . Ninguém resolve
2023-03-20
Terrível
Estão informando que já foi solucionado o problema porém o app continua sem funcionar. Nao permite colocar nosso acesso e nao clicar em cima da if em liquidação. E o fgc só da a opção de solicitar o dinheiro por app, mas com este está impossível
2023-03-20
Erro de servidor
Só aparece a msg q tem erro no servidor e não consigo resgatar meu dinheiro
2023-03-20
Uma sucessão de falhas
Não é intuitivo, quando você clica no fundo diz: “could not connect to the endpoint”. Agora inventaram de fazer selfie (se nem o básico conseguiram fazer até hoje) e não lê o documento (várias tentativas). Quem desenvolveu esse app tem sérios problemas…
2023-03-20
Vergonha alheia desse app
Eu pensava que não tinha como piorar esse app mas vcs se superaram depois da atualização de hoje! Eu nunca vi um app criado para resolver o problema de ter que ir em uma agência solicitar uma garantia me fazer rezar pra poder ir em uma agência resolver o meu problema! Esse é simplesmente o PIOR app que já usei na vida!
2023-03-20
Atualizou hoje
Atualizou hoje na ultima versao e parou de funcionar, nao mostra as instituições
2023-03-20
Resposta padrão
O desenvolvedor do app continua com a respostinha padrão
Passou por instabilidade e foi corrigida na atualização
Mentira
Continua ruim e impossível de fazer o cadastro
2023-03-20
HORRIVEL
Simplesmente nao funciona direito!
Acabei de atualizar e o app travou…..
2023-03-20
Não serve pra nada!
Lixo! Pior app que já usei na vida! A cada nova verão consegue ficar pior.
2023-03-20
Péssimo
Tem que entrar várias vezes no aplicativo até conseguir fazer ele funcionar. Toda hora fica voltando e pedindo pra logar de novo. Precisam melhorar o app urgente
2023-03-17
Reclamação
O aplicativo simplesmente não finaliza um cadastramento de novo usuário. Desde o dia 15/02 está com esse problema e ninguém regulariza. Muito descaso.
Recebi resposta de que tinha sido regularizado. Baixei nova versão e o problema persiste.
2023-03-17
Mediano
Muita instabilidade e depois de muita luta consegui cadastrar. No aguardo pra ver se continua estável.
2023-03-17
Não envio de códigos para finalização do cadastro
O aplicativo não está enviando os códigos por SMS e por e-mail, para a finalização do cadastro.
2023-03-16
Um dos piores aplicativos
Nunca tinha usado um aplicativo com tantos problemas, absolutamente nada funciona. Uma vergonha para a instituição desse porte, lamentável.
2023-02-17
O Aplicativo abre e fecha sozinho
Depois de fazer o cadastro e logar, o app fecha sozinho
2023-02-16
Não deixa terminar o cadastro
Na parte da senha o aplicativo apresenta erro e impossibilita o término do cadastro