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Descrição

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Novidades da versão 21.2.0

Aproveite a nossa atualização mais recente, onde corrigimos alguns bugs e melhoramos nosso aplicativo para fornecer uma experiência de compra ininterrupta.

Vendedor

Nome

AMZN Mobile LLC

Informações

Categorias

Versão

21.2.0

Tamanho

177,1 MB

Game Center

Não

VPP Device Licensing

Sim

Classificação

Classificação:

Compatibilidade

iOS 14.0 ou posterior

Dispositivos

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2ª geração), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3ª geração), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPad (5ª geração) Wi-Fi, iPad (5ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad (6ª geração) Wi-Fi, iPad (6ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 polegadas), iPad Pro (9,7 polegadas) (Cellular), iPad Pro (12,9 polegadas) (2ª geração), iPad Pro (12,9 polegadas) (2ª geração) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (10,5 polegadas), iPad Pro (10,5 polegadas) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (11 polegadas), iPad Pro (11 polegadas) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (12,9 polegadas) (3ª geração), iPad Pro (12,9 polegadas) (3ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3ª geração), iPad Air (3ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5ª geração), iPad mini (5ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad (7ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 polegadas (2ª geração), iPad Pro de 11 polegadas (2ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 polegadas (4ª geração), iPad Pro de 12,9 polegadas (4ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4ª geração) (Wi-Fi), iPad Air (4ª geração) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8ª geração) Wi-Fi, iPad (8ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 polegadas (3ª geração), iPad Pro de 11 polegadas (3ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 polegadas (5ª geração), iPad Pro de 12,9 polegadas (5ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad (9ª geração), iPad (9ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6ª geração), iPad mini (6ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5ª geração), iPad Air (5ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 polegadas (4ª geração), iPad Pro de 11 polegadas (4ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 polegadas (6ª geração), iPad Pro de 12,9 polegadas (6ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPad (10ª geração), iPad (10ª geração) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6ª Geração), iPod touch (7ª geração)

Idiomas

português, alemão, árabe, chinês, coreano, espanhol, francês, hebraico, holandês, inglês, italiano, japonês, polonês, sueco, tcheco, turco

App Store: Avaliações de clientes

Todas as versões

 4,9 (108.718 avaliações)

App Store: Opiniões de clientes

Lixo

 – 
lucci relatos
 – 
2023-01-27
Versão 21.2.0
Respondabilidade ZERO com a entrega, ainda tem a capacidade de mentir. Meu pedido consta pela AMAZON que houve tentativa de entrega as 2h da tarde. Eu estou em casa desde cedo e não apareceu ninguém. No site dos correios consta que chegou no CORREIOS as 3:54 PM. Me diz quem esta mentindo? Eu não peço mais, você não tem responsabilidade nenhuma com a entrega e nao se dão ao trabalho. Péssimo atendimento!!!

Kkk

 – 
cgj isso
 – 
2023-01-26
Versão 21.2.0
Amei

Péssimo

 – 
Alan Ric
 – 
2023-01-26
Versão 21.2.0
Bloqueiam o meu perfil toda vez que eu compro algo. Não consigo comprar um robô aspirador que já entendem que devem bloquear minha conta like segurança. Fora a péssima prática de “mudar a previsão de entrega” das coisas depois da compra finalizada. Que enganação!

Segurança frágil

 – 
ex-globoplay
 – 
2023-01-22
Versão 21.1.0
Cancelei minha conta na Amazon porque na minha carteira eu via o cartão de outra pessoa e também as compras que ela fez. Isso foi em outubro de 2022. O atendente disse que bastava eu mudar a senha e incluir autenticação em duas etapas, mas não me senti segura mais. Uma pena, porque gosto muito da loja.

Melhor plataforma de E-commece

 – 
Meu nome ja esta sendo usado
 – 
2023-01-22
Versão 21.1.0
A amazon é a melhor plataforma para compras, compro tudo por aqui, e chega tão rápido e tudo de bom.

Nota fiscal

 – 
Horácio
 – 
2023-01-17
Versão 21.1.0
Ele permite ver a nota fiscal mas deixa salvar e nem compartilhar.

Rastreio

 – 
k.bju
 – 
2023-01-17
Versão 21.1.0
Antes eu conseguia ver onde o produto estava, em que local, e até quando já estava saindo pra entrega, agora só dão uma previsão, não temos como acompanhar de forma prática como antes, porque tiraram algo tão útil??? infelizmente mandaram mal 😑

App

 – 
Paulo Meira 39
 – 
2023-01-15
Versão 21.1.0
Já tive alguns problemas com compras que não foram entregues e não atualizam no App pra fazer comentários, fica como se estivesse a caminho eternamente.
Atrasos constantes tbm.
Tem que rever a transportadora utilizada.
Pelo menos faz o reembolso.

Amo a Amazon!!!

 – 
lua_ni17
 – 
2023-01-14
Versão 21.1.0
As atendentes Vanessa e Isabela merecem um aumento, foram muito generosas cmg, gostei delas e o aplicativo é ótimo 🥰

muito bom

 – 
Nickrlopes
 – 
2023-01-13
Versão 21.1.0
o app é ótimo mais poderia ter o modo escuro!

Não consigo finalizar minha compra

 – 
0420 :(
 – 
2023-01-12
Versão 21.1.0
Sempre que efetuo o pagamento aparece que deu tudo certo porém após o e-mail de confirmação chegar a compra é cancelada.
Ainda estou tentando se conseguir mudo a nota!

Opção de compra e-book não funciona!!!

 – 
smimalcher
 – 
2023-01-11
Versão 21.1.0
Não estou conseguindo comprar o e-book, só livro físico!!! Uma aborrecimento isso!!!

Não permite compra de e-books

 – 
Pat_Vieira
 – 
2023-01-06
Versão 21.1.0
Na descrição das atualizações sempre é dito que a empresa busca uma experiência de compra ininterrupta. O que não é verdade, já que não é possível comprar e-books pelo app, nem os preços deles é exibido. Do que adianta um ícone de e-books em ofertas, se quando clico não mostra o preço? Deveriam pelo menos voltar a exibir os valores. Embora o melhor mesmo seria a opção de comprar o e-book pelo app, pra não ter que sair dele e ir pro navegador toda vez que quiser um livro digital.

Horrível

 – 
Samu0726
 – 
2023-01-05
Versão 19.22.2
Aplicativo horrível, atendentes não conseguem resolver nada, fica passando de setor para setor e não tem nenhuma resposta

Irresponsáveis! Foi decepcionante.

 – 
Car@33
 – 
2023-01-04
Versão 19.22.2
Total Express - Tex Courier Ltda. A transportadora que ficou de entregar meu pedido. O pacote ainda não chegou, hoje dia 04/01/2023 às 21:23hs. O limite era até dia 02/01/2023. Esperei, não entregaram, e disseram que foi feita a tentativa de entrega, às 17:09, mentira, não chamaram e nem ao menos ligaram! Não entraram em contato para dar uma satisfação… Colocaram no status da compra que houve uma tentativa de entrega, mas que teve um problema! Uma nova data não foi prevista, um horário… Ou seja; fique à disposição da irresponsabilidade da empresa Amazon e dessa transportadora deplorável! E detalhe, presente para uma criança, expectativa dela, privação de compromisso de quem está responsável por receber… Parece realmente algo fraudulento, enganoso!

Super confiável, entrega rápida

 – 
jlmary
 – 
2023-01-04
Versão 19.22.2
Amo amo

Pichau lixo

 – 
Pichau imunda
 – 
2023-01-04
Versão 19.22.2
Amazon ja nem faz mais acordo de envio com essa pichau,,, horrível não consigo rastrear meu pedido

DIFERENTE!

 – 
B1elll
 – 
2023-01-03
Versão 19.22.2
A Amazon é simplesmente incrível. Os pedidos chegam muito rápidos, a assinatura do prime além de te dar benefícios de audiovisual também te dá frete grátis e por um preço super acessível.

Excelente

 – 
Edivan Santtos
 – 
2023-01-02
Versão 19.22.2
O aplicativo está excelente. Parabéns para equipe de desenvolvimento.

Satisfeita

 – 
Isleyne
 – 
2022-12-30
Versão 19.22.2
Gosto muito do app, fora que tudo que preciso tem na Amazon. Uns dos pontos que acho positivo, nota fiscal é digital, atendimento bom, nada pra reclamar.

ótimo!

 – 
hlip20
 – 
2022-12-29
Versão 19.22.2
Comprei meu iPhone na Amazon e chegou super rápido, então recomendo e indico. Aplicativo super confiável e entrega rápida! 👍🏻

App não disponibiliza download da nota fiscal

 – 
Renatacmc
 – 
2022-12-29
Versão 19.22.2
Deveriam atualizar a versao do app. Para que o usuário consiga fazer o downloand da nota fiscal também pelo aplicativo e não apenas pelo site

Não recomendo

 – 
Raynne Cardoso
 – 
2022-12-28
Versão 19.22.2
Eu daria 0 estrelas, mas como não tem jeito vamos lá… eu fiz um pedido a mais de uma semana, com data para entrega antes de ontem, perdi um dia esperando e nada, depois remarcaram pra ontem e não entregaram também. Até hoje nada. Eu procurei por aplicativo de confiança que entrega na data prevista, porque não tenho tempo pra ficar parada em casa esperando. Eles prometem muito e não entrega nada, péssimo aplicativo, péssima equipe, péssimo em tudo!!!! Quero meu dinheiro de volta.

Decepção

 – 
eumyla
 – 
2022-12-23
Versão 19.22.2
Fiz pedido de uma camisa do Brasil que até hj n recebi nem camisa nem reembolso, e n tem um atendente que possa solucionar o problema nem mesmo o vendedor respondeu aff decepcionada

App com problema

 – 
gbrowski
 – 
2022-12-23
Versão 19.22.2
O app está com problema para fazer pagamento. Sou assinante prime e não consigo fazer compras, o processo fica carregando e não continua. Minhas compras de final de ano estou fazendo em outros lugares por conta desse problema.

Mudança no prazo de entrega

 – 
Ana Cris03
 – 
2022-12-22
Versão 19.22.2
qual a necessidade de colocar um prazo de entrega e mudar ele após finalizar o pedido? li claramente “este produto chega antes do natal”, comprei o presente de amigo secreto. agora vi que só chegará em 2023!

Não dá informações precisas sobre as encomendas nem como entrar em contato com o vendedor

 – 
Dianaxaud
 – 
2022-12-21
Versão 19.22.2
App não informa claramente o contato dos vendedores para o cliente entrar em contato ao realizar uma compra. Fiz uma compra a mais de 50 dias, o pedido nunca chegou e não consigo entrar em contato nem com a transportadora nem com o vendedor. Péssimo serviço!

Melhorar opção de voltagem em eletrodomestico

 – 
suziane jakubovski
 – 
2022-12-19
Versão 19.22.2
É excelente a entrega rápida fácil de meche só acho que deviam por a opção de troca a voltagem de eletrodomésticos no item interessado msm para agente não ficar quebrando a cabeça para tenta achar um da voltagem que precisa

Melhor que as outras varejistas

 – 
gambazinho¥
 – 
2022-12-19
Versão 19.22.2
Muita Garantia

Preços Kindle

 – 
Lucianoprx
 – 
2022-12-15
Versão 19.22.2
Aplicativo sempre excelente. Só não sei qual o problema de colocar os preços Kindle. Mesmo que não possa comprar, mas pelo menos que aparecesse o preço. Muito chato ter que ficar entrando no navegador sempre que quiser ver os preços, além de não poder comprar pelo aplicativo. Sério, qual o problema de fazer isso?

Site

 – 
sabaiazinha
 – 
2022-12-14
Versão 19.22.2
Acho que a Amazon deveria colocar como garota propaganda pessoas boas e honesta e com moral ilibada. Anita não é exemplo
para as famílias brasileiras.

Arrastado

 – 
Marcos Vinicio
 – 
2022-12-12
Versão 19.22.2
Duas horas para debitar no cartão. Ridículo. Tipo quitanda meia boca de décadas atrás. Como alguém aprova um projeto meia-boca presunçoso destes? Um outro presunçoso. Agora, também só tem a opção de escanear cartão físico. Alguém precisa informar da existência de cartão virtual. Quanto tempo até as ações chegarem a zero?

Problema com a conta

 – 
qweuuxhzbab
 – 
2022-12-12
Versão 19.22.2
Comprei uma alexa pro meu pai, no outro dia fui rastrear e não tinha mais a conta

Alertas

 – 
ZumberBrasil
 – 
2022-12-11
Versão 19.22.2
O sistema manda alerta as 20:00h de livros e revistas que estão inclusos em minha assinatura, porém não tem um botão de atalho para vê o que está incluso em minha assinatura.

Péssimo

 – 
NSCajado
 – 
2022-12-10
Versão 19.22.2
Me cobrou por duas vezes um valor maior do que a mensalidade. De 14,90 para 81,68. Registrei a reclamação, mas não fui atendido. Lamentável!

Perfeição

 – 
Laura DRT
 – 
2022-12-10
Versão 19.22.2
Amazon eu te amo, facilita a vida do leitor MDKMSKS

Botão compartilhar simplesmente sumiu

 – 
gatinho 😎
 – 
2022-12-08
Versão 19.22.2
Uso o VoiceOver leitor de tela do iPhone, e simplesmente com esse leitor ativado o botão compartilhar simplesmente desapareceu, por favor desenvolvedores prezem pouco mais pela acessibilidade no aplicativo.

App bom. Empresa não

 – 
Rafael Manini (Presunto)
 – 
2022-12-05
Versão 19.22.2
Fiquei um bom tempo esperando a black. Comprei minha tv e no outro dia fui solicitado a pagar por fora da Amazon. Descobri que o vendedor não era a própria Amazon. Cancelei o pedido e reportei à Amazon . 12 dias depois e ainda não cancelaram minha compra, só informaram que o vendedor não irá entregar. Perdi o desconto da black e ainda fiquei com o limite comprometido. Comprei mas Casas Bahia sem desconto mesmo é o item já está em trânsito e chegará com 3 dias corrido. Recepção com a Amazon. Nunca mais

Falta de competência

 – 
carlabendt
 – 
2022-12-05
Versão 19.22.2
Uma demora no atendimento,além de não resolver o problema, ficam falando para você esperar. Pelo menos devolvem o dinheiro. Nunca mais🤮

Valor do ebook não aparece no app

 – 
jujulyca
 – 
2022-12-03
Versão 19.22.2
Poderia retornar a visualização do valor dos livros em e-book e acrescentar a compra também pelo aplicativo. É muito chato ter que consultar o preço somente no navegador, então pra que serve o app.

Sistema de rastreio ineficiente, imconpetente

 – 
Alini AR
 – 
2022-12-03
Versão 19.22.2
Já fiz algumas compras em outras épocas, sem problemas. Dessa vez, foi uma chateação. A transportadora deu o pedido como recebido com assinatura de terceiros no dia 30/11/2022, o mesmo ocorreu com o segundo pacote no dia 01/12/2022. Abri reclamação no chat, enviei mensagem para os vendedores. A transportadora foi péssima em atendimento, com um chat ineficiente, com respostas programadas, declarando como meus pedidos entregues.
Hoje, dia 03/12/2022, acabei de receber ambos pacotes. O motorista sofreu um acidente e a transportadora colocou no sistema da Amazon como entregue. Que falta de atenção com nós clientes.

Não recebi ressarcimento de pedido não entregue

 – 
Luizcarlos4
 – 
2022-12-01
Versão 19.22.2
Comprei um livro. Não recebi e estão enrolando pra ressarcir.
Não recomendo

Privacidade de dados.

 – 
ByankaM
 – 
2022-12-01
Versão 19.22.2
Tive meu cartão clonado quando tentei comprar algo no site. Essa seria minha segunda compra e já tive esse transtorno. Infelizmente o site parece bem vulnerável. Se puderem, comprem sempre por boleto ou pix. Não cadastrem seus cartões.

Problemas com Amazon.com

 – 
haixhix
 – 
2022-11-29
Versão 19.22.2
Segunda vez que tenho problemas com a Amazon americana. Desta vez foram três tentativas de entrega sem sucesso devido a locker cheio. Tive que cancelar e perdi a promoção. Como não tem outro lugar pra reclamar fica aqui minha indignação.

Tema.

 – 
Gabriel.Melo
 – 
2022-11-29
Versão 19.22.2
Falta o tema escuro

Bug troca de forma de pagamento

 – 
Vfassis
 – 
2022-11-29
Versão 19.22.0
Recentemente não consigo trocar mais a forma de pagamento, seja de cartão para pix ou trocar cartões.

Está péssimo não aparece mais filtro preço

 – 
SophiaMendes
 – 
2022-11-27
Versão 19.22.0
Sumiu o filtro pesquisa sobre preço

Erro de acesso

 – 
Igor_advogado
 – 
2022-11-27
Versão 19.22.0
Após a atualização, não consigo acessar minha conta pelo App, somente pelo navegador.

Não consigo logar na Prime Gaming

 – 
SamuellMP
 – 
2022-11-26
Versão 19.22.0
Pede pra mim colocar minha senha mas não loga, tenho que usar pelo site para acessar a Prime Gaming

Estou tendo várias problemas na Amazon

 – 
letirolim
 – 
2022-11-25
Versão 19.22.0
Estou a mais de dois meses esperando uma compra que nunca chegou mais consegui o reembolso, fiz a compra novamente é vai fazer um mês que eu não recebi a compra é não estou conseguindo pedir o reembolso, e eles ficaram dizendo que meu endereço está errado sendo que eu já fiz 6 pedidos no mesmo endereço e nunca tinha dado problema e agora está !😡 estou muito chateada

Vendedores Inconsequentes

 – 
ametriino
 – 
2022-03-18
Versão 19.5.0
Fiz a compra de um Mini Ar Condicionado Portátil Arctic Air Cooler Umidificador Climatizador Luz Led. Na hora da compra perguntei ao vendedor se era o mesmo produto da foto ele me respondeu:
28/02/2022 01:47
Boa noite! é o mesmo da foto?
28/02/2022 11:41
bom dia , tudo bem : sim, é um mini ar condicionado air artic cooler
ele é um ar condicionado da marca descrita , aqui não conseguimos colocar muitas fotos mais você pode também pesquisar no google, lá você encontrará ele e mais fotos ok amigo.
O vendedor me informou que era o mesmo da foto e da marca, porem o produto que chegou em minha residência foi um produto totalmente diferente, sem led, cores diferentes, funções diferentes!
a propia discrição do produto é:
Descrição
O Mini Ar Condicionado Portátil Arctic Air Cooler Umidificador Climatizador com Luz de Led é para uso pessoal. Com potencia de 10W. Luzes led RGB. Com 3 níveis de ventilação. Resfria, purifica, ventila e umidifica o ambiente. Duração da bateria de até 8 horas. Carregamento via USB.
Quando questionei ele me informou:
09/03/2022 21:47
Boa noite! o meu pedido veio errado! Quero o meu dinheiro de volta por gentileza.
13/03/2022 13:28
Este e qualquer outro mini ar condicionado que você for comprar na Amazon vai chegar este pra você, não só eu como outros vendedores que vendem. 13/03/2022 13:29
E na sua pergunta pedimos pra poder pesquisar sobre o ar condicionado, pois a Amazon não nos permite colocar outras fotos a não ser a do proprio catálogo dela .
Ou seja o vendedor nesse trecho me informou que realmente era diferente da foto anunciada e que o produto que chegou em minha residência era sim um outro produto. Alegou que o aplicativo Amazon não tinha o produto no catalogo, sendo que outros vendedores postaram a foto do produto igualzinho ao que chegou errado em minha residência.
Pedi o reembolso e a retirada do produto que veio diferente da compra que fiz, porem o vendedor com denominação Br.Imports não é capaz de fazer a retirada do produto enviado, meu reembolso não seria feito até essa devolução do produto no qual não corresponde ao que comprei. No momento não estou possibilitado de sair de casa para fazer esse reenvio do produto que chegou errado. Acho injusto com o consumidor enviar um produto no qual ele não comprou e ainda exigir que ele se desloque, gastando dinheiro com a passagem de ida e volta na Agência dos Correios.
Vendedor: 14/03/2022 11:31
bom dia , não tem como ninguém ir pegar o produto nao senhor, até mesmo por que sou de Brasília . leia as conversar e reveja , pedir pro senhor pesquisar na internet sobre o produto que lá você iria ver mais fotos de como ele é por que na amazon não conseguimos colocar mais fotos , somente o catalogo que eles nos disponibilizam.
16/03/2022 13:04
Repito, é necessário a retirada do produto, do mesmo jeito que chegou ele esta aqui, na caixa.
16/03/2022 13:06
O erro partiu de vocês que não me explicaram detalhadamente sobre o produto. Então cabem a vocês resolverem. :D
16/03/2022 13:32
Já tentei fazer de tudo pra poder ajudar amigo, então já solicitei o reembolso. voce disse que pesquisou sobre o produto então desculpe em falar que pesquisou errado. Estou aqui pra dar o reembolso , mais é necessario isso, voce quer que eu saia de Brasília para recolher o produto, isso infelizmente não ira acontecer, ja falei com o suporte da amazon sobre o ocorrido e eles me disseram para esperar o produto chegar , ja tentei de tudo com o senhor mais nada está dando certo.
16/03/2022 16:08
Já expliquei diversas vezes que nao posso sair de casa. Sua venda não pode ser baseada em mandar o cliente pesquisar no google! você tem a responsabilidade de passar para o cliente todas as informações, inclusive se for um produto diferente do anunciado! Ja falei com a amazon. E sei muito bem oq devo fazer.
Por fim o vendedor fez um anúncio de um produto e enviou outro para minha residência, exige que eu faça o reenvio do produto no qual ele mesmo enviou, produto esse que é totalmente diferente do que comprei.

Não efetua o pagamento

 – 
VTamura
 – 
2022-02-26
Versão 19.4.2
Após selecionar o cartão e clicar em continuar só fica carregando e não segue em frente.

Péssimo atendimento pós venda

 – 
kabsudbd
 – 
2021-11-12
Versão 17.21.0
Fiz uma compra e n sei como mas ficou endereço e cep diferentes sendo que qualquer app q se preze só de colocar o cep automaticamente já preenche o endereço faltando adicionar apenas os complementos!! O pedido chegou na empresa de entregas e n foi identificado pela empresa de entregas e o produto voltou para tentarem novamente depois…
Sendo assim liguei para o suporte no mesmo dia (pois estava esperando o produto com urgência e paguei a taxa de envio mais cara e mais rápida) e me deram até 48hr para resolver e mais 48h pra entregar!!! Já se passaram 7 dias e nada de resposta alguma nem da Amazon e muito menos da empresa de entregas!!! Isso pq ligo todo dia cobrando!!! Brochei literalmente com a compra realizada e decepcionado com a plataforma Amazon!!! Comprar em outras plataformas que pelo menos resolvem o problema!!! Amazon nunca mais!!!

App ruim

 – 
priscilaria
 – 
2021-08-19
Versão 17.15.0
Não aparece opção pra comprar e-book. O app não suporte adesão a assinaturas. Difícil.

Senha

 – 
BRSARMAI
 – 
2021-07-07
Versão 17.13.0
Como existe a opção de salvar dados do cartão de crédito no app, poderia ter a opção de abertura do aplicativo através senha, assim como aplicativos de banco.
Essa opção dificultaria a possibilidade compras fraudulentas.

Melhor venda e PÓS-VENDA do Mercado!

 – 
lipe.mineiro
 – 
2021-07-01
Versão 17.12.0
Só tenho elogios.
Compro da Amazon (worldwide) há anos e, agora, no Brasil. Sempre bem atendido.
Tive um problema com vendedor do Marketplace e a Amazon incessantemente me ajudou a resolver o problema.
Bom SERVIÇO e RESPEITO são TUDO numa empresa!
Parabéns!!!

Não compra e-books

 – 
Claudiasimao
 – 
2021-04-26
Versão 17.8.0
App muito bom mas para quem é cliente Kindle e compra e-books não é prático pois não conseguimos comprá-los diretamente pelo app. É necessário adicionar essa opção

Compra de e-books e opção de 1-clique indisponível

 – 
Inf@nt@r1@
 – 
2021-04-21
Versão 17.8.0
Com a atualização do app não consigo Mais comprar e-books , sendo disponibilizado somente compras de livros físicos. Retiraram também, a opção de compra com 1 clique (especialmente na categoria e-books), impedindo a compra e dificultando aquisições por parte do usuário.

Problema com cálculo do frete

 – 
RafadoBL
 – 
2021-02-26
Versão 17.4.0
Sempre a previsão de entrega muda após finalizar a compra, isso é chato, me sinto “enganado” ... já fiz umas 5 compras e quando finalizo o prazo de entrega muda

Bug chato

 – 
JoaoAlmeidacn
 – 
2020-12-10
Versão 15.21.4
Um bug chato ocorre quando eu saio do app e fica pausando a música que está tocando.

A Amazon estragou minha vida

 – 
Uma crianca triste
 – 
2020-12-01
Versão 15.21.2
Eu tenho 9 anos e de dia das crianças eu queria um livro na pré-venda,ele era as aventuras de Mike 2,tinha autógrafo tatuagem é mais(a tatuagem era de mentira)faz quase 3 meses e não chegou
Eu chorei tanto
Que depois disso eu comecei a odiar a Amazon!!!
Posso ser pequena mais meus sentimentos são maiores!!!😭🥺😠

Falta dark mode

 – 
eltonfabricio
 – 
2020-11-19
Versão 15.21.2
Eu sempre navego no app durante a noite, depois do trabalho, quando estou na cama, etc. Então gostaria muito de ter uma opção de modo escuro disponível.
Apenas por isso não leva 5 estrelas.

Incompleto

 – 
AnchorBoy
 – 
2020-06-04
Versão 15.9.0
Falta a opção de comprar e-books pelo app

Modo escuro

 – 
Wgs29
 – 
2020-05-14
Versão 15.8.2
Atualizem o aplicativo para o modo escuro !

Está em Português e aparece em inglês

 – 
Neco2005
 – 
2020-04-10
Versão 15.7.0
Muito ruim não tem opção de língua portuguesa você coloca em português e continua escrito em inglês

Não funciona no WiFi

 – 
MoahSirena
 – 
2019-12-06
Versão 13.21.4
App aparece a msg “Estamos trabalhando” quando em conexão Wi-Fi e não carrega dados

Bom, mas poderia ser excelente

 – 
Kewin Moya
 – 
2019-07-13
Versão 13.13.0
Se tivesse a opção de comprar ou comprar com 1 click os e-books seria excelente.

Chegou no Brasil

 – 
Vertoosr
 – 
2019-01-23
Versão 13.1.0
Irei testar o aplicativo já disponibilizou recentemente vendas aqui no Brasil

Pouca opções

 – 
Usabilidade piorou
 – 
2019-01-23
Versão 13.1.0
Até o momento não apresenta muito produtos diferentes de livros. Ex: produtos e equipamentos para aquarismo marinho que tem na loja em outros países no Brasil ainda não tem nenhum. Instalei o aplicativo e me arrependi por este motivo.

Não consigo comprar e-books

 – 
Cristina 03
 – 
2017-09-22
Versão 9.17.0
O aplicativo é excelente, porém não está aparecendo a opção "Comprar" para e-books.

Muito ruim

 – 
Deivit Trindade
 – 
2017-09-22
Versão 9.17.0
Aplicativo ruim. Mostra várias vezes a mesma oferta e fica fazendo inúmeras "listas com base nas suas preferências". Mostra muita coisa ao mesmo tempo e o filtro não facilita. Além disso, para algumas opções manda "procurar um desktop" para executar a transação! Tentei comprar três vezes, só consegui em uma delas.